「覚えることがいっぱいですね!」
「色の意味ってスゴイ!」
「僕、めちゃ当たってますよ!」
仕事でお客様の心理が知りたい
ということで以前から興味を持ってくださり
カラーアナリスト講座を受講後
【カラー心理養成講座】を受講されました。
見た目で分析するカラーアナリストとは違い
カラー心理学は表面では出てこない
学術的視点と非科学的視点の両方を学ぶのが初級です。
実例を交えながら進行している為、Q&Aも気軽に自然と出てきます。
特に単色の説明に興味を持っているようで
『青』に関しては
全くその通り!!!!!
と太鼓判を押していました(笑)
- 長所と短所
- 対策と改善
- 予測や予知
単色を学ぶだけでも意外とありまして…。
さらにカウンセラーとしての心構えなど
あっという間に講座が終わります。
Q.どうして当講座を受けようと思ったのですか?
「ここに来るようになって、今までの考え方というのが『枠にとらわれていた』と実感することが多かったからです。実際に教えてもらったように考え、行動していくと自分では予想しない結果がどんどん出てきたからです。どうしてお客様の心がわかるのかを知り、さらに自分が取得することでお客様に提案できる幅が確実に拡大すると思ったからです。」
Q.そういえば最近、仕事を移籍しましたね?
「はい。おかげさまで!本当にありがとうございました。
収入が上がったのはもちろんですが、勤務時間が大幅に減りました。今の上司からは『頑張るな!焦るな!』と初日に言われまして…。自分、今まで無理してたんだな~って。おかげで自分の時間が出来てこれから何しようか楽しみです。
でも、仕事は今までと変わりはありませんし、むしろ大切なお客様だけが残り逆にやりがいを感じています。
カウンセリングをしていただいていたおかげで前職場からお客様へ移籍連絡をしてくれたみたいで!お客さまからも連絡があり『おめでとう!応援してるよ!これからも宜しく!』なんて声かけてくださるんです!さらに、普通、移籍だと送別会って聞かないんですが支店長から直々に声かけがあったんです!ビックリですよ!
悪い癖ですね~、あまりにもいま良すぎるから逆に不安なんです(笑)」
「でも、今までと自分が違う!と感じるところは『何か』あっても考え込まず楽しむことができるようになりました。一時的に大変だなと思うことがあるだろうけど、前向きに受け止められるようになりました」
Q.受講後どうしたいですか?
「もちろん今の仕事に活かします。そしてこの講座内容がもっとたくさんの人に知ってもらえるように話をしていきます。ここでの学びはメンタルだけでなく…そう、イメージは『マナー・接遇』のように万人に知ってもらう必要があります。」
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